Tallywell：依托数字化平台解决女性健康医疗资源供给问题构建预防、诊断和治
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从20世纪80年代医院开始的医疗信息化，到本世纪初出现的医药电商，再到之后衍生的远程诊疗，直至近些年热门的互联网医院和互联网医疗，数字医疗的形态不断在发生变化，也越来越多地渗透到人们的生活当中。
瑞平健康创始人Andrew认为，长久以来，虽然国内数字医疗在不断发展，但它依然是作为线下医疗服务补充的形式存在。而随着新冠疫情的爆发与互联网的蓬勃发展，人们的医疗消费习惯发生了许多不可逆的转变，这使得数字医疗从传统医疗服务的补充，进一步升级成为医疗体系中的重要环节。数字医疗赋予这个时代的重大意义从近两年国内乃至全球数字医疗市场的增速可见一斑。
深圳瑞平健康科技有限公司（简称：瑞平健康）成立于2017年，核心团队成员来自哈佛医学院、牛津大学、Salk Institute、MIT。公司目前已和国内权威医学实验检测机构、全国各地重点医院与医疗机构达成深度合作，并与香港城市大学生物医学教授团队进行学术课题研究，整合垂直不同类型疾病优质的药、械、软硬件产品。以医学相关专业属性为基石，以数字化驱动精准高效的“预防、诊断、治疗”闭环链路医疗服务。
瑞平健康创始人Andrew毕业于MIT计算机系。核心团队均出身于医生家庭，从小对医疗行业耳濡目染，对传统医疗的痛点有着非常深刻的体会。同时，团队的计算机专业背景又让他们对数字化的前景非常看好。
Andrew认为，数字医疗是一个非常有潜力，能够彻底改变整个医疗体系的根本结构和发展趋势的行业，将推动优质可靠的医疗服务更加便捷，精准，可及。
聊到瑞平健康的成立初衷，Andrew表示：“我们想解决的痛点有两个，首先是医疗服务的便利性。我们这代人的生活环境处处都享受着数字化的便利，吃饭可以外卖，出行可以叫车，一部手机就能走遍天下。数字化的创新深入各行各业，从方方面面为我们的生活给予便利。然而，在医疗行业，数字化的脚步却走得缓慢一些。很多时候，哪怕只是一个小病，我们还是得选择去医院咨询，挂号，检查，陷入到一系列繁琐的流程当中。而当衣食住行的困扰被互联网和数字化极大地解决之后，医疗服务方面的困扰就会尤为凸显。”
在Andrew看来，这些就医流程很大程度上是能被数字化和智能化所改变的。居家检测好比是行驶汽车中的安全带，重大疾病往往在早期就能被指征反应，并通过简单的干预实现有效改善甚至痊愈。瑞平健康正是希望从居家检测的数字化开始，利用这一“数字安全带”，实现早预防，早发现，早干预，达到轻松治疗。之后瑞平健康会将服务一步步覆盖到医疗体系的各个环节，完成从诊断，到治疗，再到预防的数字化生态服务闭环。
“第二则是要解决优质医疗资源供给高度集中，且高度失衡的问题。首先，优质医疗资源是稀缺的，且高度集中在少数城市的少数三甲医院。其次，一线城市大医院的价格是市场化的，但在三四线城市的小医院，可能存在各类资源不平衡、信息不透明带来的问题。和国外不同的是，国内的人口基数大，医疗服务难以覆盖，因此，让医生走入家庭进行服务将会非常困难。解决方案就是借助数字化医疗服务来走进家庭，提升公民获得优质医疗服务的效率。”Andrew说。
瑞平健康希望通过数字化和智能化的方式，去解决优质稀缺医疗资源的供给问题。数字医疗能够实质性地把优质医疗资源与技术下沉到基层，到达到家庭，普惠大众。其中还包括建立数字化的医学专家系统，将优质专业医生的知识、经验和能力以更低的边际成本传播给更多的人。对于14亿人口，但只有200万基层医生的国内医疗现状来讲有着巨大的社会价值。
目前，瑞平健康垂直整合了女性健康细分领域病种预防、诊断、治疗等多个环节，打造数字健康品牌Tallywell，中文名叫缇为尔。“缇”在计算机中是1／15个像素的意思，代表着精准的计量单位，也代表了瑞平健康希望通过数据的精确度量，为客户带来精准健康管理的理念。
据Andrew介绍，Tallywell（缇为尔）目前提供27种HPV分型居家自检盒，覆盖了中国女性常见的27种高危和低危型HPV病毒，此外宫颈癌、尖锐湿疣、口腔癌等相关的病毒分型也都在覆盖范围内。
产品采用高精尖流式荧光杂交法，利用液相技术提取病毒DNA，采样精准度达到医院采样水平，检测精准度达99．7％。
此外，合作的检验中心同时拥有美国病理家协会CAP认证和ISO15189金标准，一直为多家三甲医院和连锁体检中心提供服务，可出具三甲医院同款报告，具备专业性和权威性。
Andrew将Tallywell（缇为尔）的优势总结为，第一，专注于细分病种的端到端服务，在专业的医学属性和服务的完整性方面大于综合性平台。第二，通过数字化产品和线下服务的结合，真正实现用高效便捷和用户熟悉的方式提供完整的针对具体适应症的服务体系。第三，在具体的适应症基础上，建立了专业的高质量专家团队和供应链网络，并通过数字化和智能化的方式，将服务以极低的边际成本普惠到更多的人群。
在医药险的生态中，平台承担了重要的入口和连接器的角色。“入口”，即从居家检测开始，既是流量的入口，也是用户健康数据的入口，同时还是用户接受医疗服务的开端。
“连接器”则意味着，通过与医院、药品以及保险的合作和互动，平台可以将适应症相关的各方连接和整合起来，给客户提供一个垂直整合的“防，诊，治”服务闭环。
为了打造更加完整的“防，诊，治”服务流程，Tallywell（缇为尔）平台还开辟了许多衍生服务与产品，HPV疫苗预约资讯服务作为主推的亮点服务广受欢迎。“对于HPV病种来说，提供疫苗相关服务是一个绕不开的话题。因此我们将疫苗预约资讯作为一个服务环节，增加到整体服务的总链路当中。” Andrew说。
以HPV为例，Andrew描绘了诊断、治疗和预防闭环服务的实现过程：从一次居家检测开始，若检测结果为阴性，可提供HPV疫苗预约咨询以及定期检测；检测结果为低危阳染，平台医生将给出日常生活建议指南，同时会给用户推荐提供辅助类康复医学产品帮助加强自身免疫力清除HPV病毒；而针对检测结果高危阳性的客户，可以通过就医服务网络平台推荐当地三甲医院问诊，根据医生建议，平台可进一步携手药械合作伙伴供给对应医药产品，让更多用户能够以亲民价格享受便捷优质头部医疗资源服务与产品。
目前，瑞平健康已经完成了两轮融资，对标美国的上市公司HIMS。Andrew表示：“美国的HIMS是男性健康解决方案的垂直整合服务商，中国的美柚是女性健康互联网服务平台。瑞平健康首先要打造中国女性健康的数字化垂直整合服务商。因此，我们最新一轮的融资也是由HIMS和美柚两家公司的天使轮投资人共同投资的。目前瑞平健康旗下的Tallywell平台积累近10万精准对HPV相关需求用户，平均月GMV已经达到数百万元。”
“今年我们还正在打造针对新冠肺炎疫情的居家自检与整体解决方案。据我们判断，在未来，新冠可能会以一种致死率和致病率不高的形态和我们共存，那么相应的，我们也需要准备像对待慢性病一样去对待新冠的预防、诊断和治疗。”Andrew说。
立足于未来，短期，在HPV、妇科炎症、新冠肺炎之外，瑞平健康旗下的Tallywell（缇为尔）平台将于今年进入到孕期健康领域，针对具体适应症的检测、治疗和预防环节推出相应的产品和服务，也会围绕女性用户的健康生活习惯场景，推出一系列辅助性消费类产品。
“在‘她’力量崛起的今天，女性的健康生活方式是一个值得关注与深耕的垂直领域。”Andrew说。值得一提的是，瑞平健康也已经搭建了一支医学背景出身的专业的供应链团队与健康咨询团队，从源头为用户把好产品质量关。
而从长远来看，瑞平健康希望未来能够逐步延伸到其他影响人类生老病死的重要疾病领域，比如更多的恶性肿瘤、呼吸系统疾病、心脑血管疾病等。通过组合自研产品和代理市场广泛认可的产品，补充数字化平台信息服务之外的能力，让数字化医疗在各类垂直类疾病的领域服务更佳完善，让优质医疗资源低成本、跨地域、无阶层流动，普惠到更多的人。
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