阿里健康晒双11战绩：广东人最舍得投资健康消费
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第十个天猫双11全球狂欢节最终成交定格2135亿元，再度刷新纪录。11月13日，阿里健康披露数据显示，代表品质消费的高客单价医疗服务板块表现出色，医疗服务板块成交额达到了去年同期的3.3倍；而Swisse、汤臣倍健、博士伦三个品牌晋级天猫双11“亿元俱乐部”。
数据显示：“健康”品质消费悄然成为消费升级的主力军，而作为上有老、下有小的70和80后，“管大管小管全家”，平均消费是90后的1.5倍。值得关注的是，二三线及四线以下城市，购买健康产品和服务的人群增速双双超过一线倍。
阿里巴巴和第一财经商业数据中心（CBNData）、DT财经联合发布的《天猫双11十年洞察：新消费时代到来》报告显示，过去五年间增速最快的是医药健康行业。这表明了大众消费正在进入品质化的新阶段，消费者把更多目光投向健康、家装、文化消费等和生活品质密切关联的领域。
11月13日，阿里健康公布2018天猫双11期间的国民健康消费数据。数据显示，90后更注意外在美，每四人就有一人囤货了以增肌蛋白粉为代表的运动健身补剂和各类隐形眼镜。
50和60后人群则对健康生活品质尤为看重，数据显示，三七粉、血压计和血糖仪分列这部分人群最爱买的健康产品前三位。今年重阳节期间，阿里巴巴发布的《“银发族”消费升级数据》和《重阳节消费报告》曾显示，以50、60后人群为代表的“银发族”，购买的医学美容支出是去年的4.4倍，抗衰老、除皱产品、水光针等成为热门。
“双11购物车里的烟熏美妆，换成了养生枸杞。”网络上这句调侃，用来形容70、80后最恰当不过。相较于新生代和老年人群的自我完善，承上启下的的70和80后扛起了家庭健康的大旗，平均健康消费是90后的1.5倍。数据显示，以医疗器械为例，双11期间这一人群不但为家中老人购买了各类的血压和血糖仪，易耗的血糖试纸更是必不可少。此外，阿里健康平台上卖出的35000份老年体检产品中，绝大多数是被80后下单买走。
哪些地区的“老乡”最爱为健康“剁手”？阿里健康电商平台双11销售数据显示，广东、江苏、浙江三省老乡在今年最舍得投资健康，而山东省、河南省和上海市紧随其后，值得注意的是，北京意外地没有进入前十，仅名列第12位。
此外，健康品质消费升级在二三线城市尤为明显。以医疗服务为例，二三线城市的体检消费同比上年双11增幅达到255%，口腔正畸等项目在二三线%，均明显高于一线城市。而在海外健康品方面，二三及四线以下城市的消费增速均与一线城市持平。
而随着智能手机的普及，能与移动设备互联互通的智能医疗器械，受到广泛欢迎。以24小时动态心电监测仪、儿童智能体温贴片为代表的10多个品牌的“科技范”健康产品，在双11期间先后上线，帮助用户进行自我健康管理。
从性别来看，男女消费者最爱买什么？数据也显示，男女两类人群在购物车的成分构成上差异明显。计生用品毫无意外地成为男性最爱买的双11健康榜单第一名。不过，男性用户远比想象中顾家，婴儿电子体温计挤进男买榜前十。在女性榜中则能明显看到“爱美”的特点，以及隐形眼镜等纷纷上榜。
作为健康消费品质升级的另一佐证，阿里健康平台包括体检、医美、口腔在内的医疗服务产品热度急剧升温——开场仅30分钟，天猫医美平台成交额即超去年全天；1小时4分，医疗服务成交额超去年全天。
数据显示，首战双11的新品类基因检测、植发、试管婴儿等医疗服务增速迅猛，成为行业黑马。双11当天开卖1小时，基因检测销售超500万。当90后也有了脱发困扰之后，有“包不秃”概念的植发套餐热销，植发服务1小时成交超200万。
截止11日晚24点，包括医美、口腔、植发、基因检测等在内的医疗服务板块，整体成交额达到了去年同期的3.3倍，其中口腔行业成交额达到去年3.9倍。此外，由于消费者对于“治未病”的认知提升，疫苗在线预约服务当日成交额更是高达去年双11同期的9.7倍。
双11期间，阿里健康医药O2O同样表现不凡。当天零点13分，菜鸟裹裹合作伙伴点我达仅用5分钟完成第一单药品的配送。
阿里健康透露，双11当天，全国共有超5000家合作线座。值得一提的是，阿里健康在北京、广州、深圳、杭州4城推出24小时送药上门服务，在菜鸟点我达和饿了么蜂鸟的运力支持下，上述四城的白天（8:00-20:00）成功出单的平均配送时间，提高到了20分钟之内，而夜间（20:00-8:00）成功出单的平均配送时间则保持在30分钟以内。
截止11日24点，阿里健康“急用药”药品配送服务中，东阿阿胶阿胶块、雅塑奥利司他、999感冒灵等排行白天销售额前十。优思明短效避孕药、达克宁乳膏、妈咪爱小儿腹泻药等排名夜间销售额前十。而从合作“新零售”药房全天销量排名来看，到11日24点天猫双11结束之时，漱玉平民大药房、泉源堂大药房、贵州一树连锁药业等连锁药房排名跻身前十。
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