从持续七年的一件小事 看上市公司与投资者协同发展
哈佛大学一项长达20年的研究表明，爱做家务的孩子跟不爱做家务的相比，就业率为15:1，收入前者比后者高20%，而且婚姻更幸福。 中国教育科学研究院对全国2万个小学生家庭进行的调查也表明， 在家做家吴雅筠
从持续七年的一件小事 看上市公司与投资者协同发展吴雅筠
投资者是资本市场发展之本，只有懂得尊重、回报、保护投资者的上市公司，才会赢得投资者的尊重和市场的认同。
近日，一份上市公司公告引起了笔者的关注。2月18日，福能股份公告称，为做好公司2020年度利润分配工作，增强公司利润分配方案决策的透明度，保护广大投资者尤其是中小投资者的利益，公司决定就2020年度利润分配事项公开征求投资者意见。
笔者发现，福能股份在每年利润分配时公开征求投资者意见的“好习惯”已坚持了7年，也是目前所有上市公司中坚持年份最长的。从这一件小事上可以看出上市公司对投资者的尊重和重视，以小见大，尊重投资者、回报投资者、保护投资者实际上正是从上市公司做的一件件小事上体现出来的，经过不断的日积月累，上市公司和投资者才能真正成为市场的共生共荣体。
笔者认为，上市公司发展壮大的背后，离不开逾1.7亿投资者的支持，投资者是上市公司赖以存在的基础和前提，只有懂得尊重投资者、回报投资者、保护投资者的上市公司才能走得更稳、更久。在此过程中上市公司也需要不断提升自己的“功力”。
首先，不断优化投资者回报机制，用“真金白银”回报投资者。现金分红是上市公司回报投资者的重要方式之一。近年来，监管层持续加强制度建设，多举措多渠道积极推动上市公司进行现金分红，上市公司现金分红和投资者回报水平逐年提升。
证监会数据显示，2017年，2754家上市公司披露现金分红事项，分红金额合计约10705.72亿元，同比增长21.88%，首次突破万亿元大关；2018年，2787家上市公司实施现金分红，分红总额达1.15万亿元；2019年2691家上市公司实施分红，全年分红总额达到1.2万亿元，连续三年分红总额超过万亿元。
虽然越来越多的上市公司已形成了用“真金白银”回报投资者的意识，但是，仍有一些具备分红条件却常年不分红的“铁公鸡”存在，甚至还有一些大股东利用自身优势掏空上市公司的行为，这样的企业最终会被投资者“用脚投票”。
其次，提高上市公司信息披露质量，切实保障中小投资者知情权。
给投资者一个真实、透明、合规的上市公司，是保护投资者合法权益的根本手段。而让中小投资者充分享有知情权，及时、公平地获取与投资相关的重要信息，是维护其合法权益的基本前提。因此，上市公司要通过公开透明的信息披露，让投资者看得见、看得清上市公司，更好地实现“用手投票”“用脚投票”。
第三，加强投资者关系管理建设，进一步提高与投资者互动的主动性。
上市公司投资者关系管理，是提高上市公司质量的重要举措，也是投资者保护的重要内容。近年来，投资者关系管理对于上市公司的重要性日益凸显，投资者关系管理已成为上市公司战略的重要组成部分，成为衡量上市公司高质量发展的重要维度。上市公司有效的投资者关系管理，不仅有助于提升上市公司可持续发展能力与内在价值，而且也是尊重投资者、保护投资者的最佳体现。
2021年2月5日，证监会就《上市公司投资者关系管理指引(征求意见稿)》向社会公开征求意见。从制度层面促进上市公司提升投资者关系管理水平。
今年是“十四五”开局之年，对于上市公司来说，在迈上新征程的道路上，尊重投资者、回报投资者、保护投资者依然是企业发展的基石和主旋律。
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